Política de Privacidade
A Tabata Suplementos valoriza a segurança e privacidade de seus clientes.
Todas as informações fornecidas em nosso site são utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, atendimento e comunicação de promoções, vantagens e lançamentos.
Ao efetuar seu cadastro, solicitamos apenas os dados necessários para emissão da nota fiscal, identificação do cliente e envio do pedido.
Seu e-mail é utilizado para informar sobre o status da compra e, somente com sua autorização, para envio de novidades, ofertas e conteúdos exclusivos.
Para proteger seus dados, utilizamos criptografia por meio de Certificado SSL (Secure Socket Layer), tecnologia internacional que assegura confidencialidade durante a transmissão de informações.
Ressaltamos que não armazenamos dados de cartão de crédito. A aprovação e análise de pagamento são realizadas diretamente pelas operadoras e instituições bancárias.
Com foco na segurança, todos os pedidos podem passar por verificação. Caso seja identificada divergência entre informações cadastrais e pagamento, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmação dos dados antes da aprovação da compra.
Segurança nas Compras
Comprar na Tabata Suplementos é seguro, confiável e protegido.
Todos os dados trafegam criptografados e são armazenados em ambiente seguro, impedindo o acesso de terceiros não autorizados.
Além disso, após a conclusão do pagamento, os dados do cartão são descartados automaticamente, garantindo total sigilo.
Privacidade
A Tabata Suplementos respeita integralmente a privacidade de seus clientes.
As informações coletadas não são vendidas, cedidas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando necessárias para concluir uma transação solicitada pelo próprio cliente ou por determinação legal.
Podemos utilizar dados agregados (sem identificação individual) para análises internas, com a finalidade de melhorar nossos serviços e experiência de compra.
Trocas e Devoluções por Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar troca ou devolução por arrependimento dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:
O produto esteja em embalagem original.
Não apresente sinais de uso.
O lacre não tenha sido violado (quando houver).
Todos os acessórios e manuais estejam incluídos.
Antes de enviar o produto, entre em contato com nossa Central de Atendimento:
E-mail: tabatasuplementos@bol.com.br
WhatsApp: (31) 99288-8766
As despesas de envio no caso de devolução por arrependimento são de responsabilidade do comprador.
O novo envio ou estorno será realizado após análise e conferência do produto devolvido.
Troca de Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar análise e troca.
Nesses casos, a Tabata Suplementos arcará com os custos de envio e reenvio, após confirmação do defeito técnico.
Se o item não estiver disponível em estoque, o cliente poderá escolher:
Outro produto de mesmo valor.
Um produto de maior valor (pagando a diferença).
Crédito para uso na loja.
O prazo para análise é de até 30 dias corridos, podendo ser concluído antes.
